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张北县环保局加强对办文办会办事工作的管理

发布时间:2019-08-15 16:18:58

张北县环保局加强对办文、办会、办事工作的管理

一是加强收文管理。细化了专人收文工作,做到国家、省、市环保局来文分别归类登记和归档,方便了股、室、站、队工作上的及时、便捷查阅;做好了文件的阅送、领导批示的即时督办等工作。二是规范发文程序。加强了对文件内容的把关,按程序报局领导审核、会签后编号、登记、发文。三是专人管理公章,按照使用规范行印。四是扎实筹办各类会议,努力做到会前准备全面,会中服务周到,会后落实到位。五是把环境信访工作当作联系群众的纽带和桥梁来抓。认真办好每一件环保信访,做到有告必查,有查必果,切实维护群众的环境权益,提高群众参与环保的积极性。对信访群众、前来办事的人员热情接待,文明耐心解答,做到有问必答,用语文明,确保信访群众和办事人员高兴而来,满意而归。环境信访受理和回复实行办公室主任负责制,督促被投诉企业与业主按照环保法律法规落实到位,办公室认真做好书面传真回复工作,及时向信访人和市、县两级政府进行回复。在工作中,还加强了与市环保局、县委、县政府的联系协调。

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